Secitec » DDT - Diretoria de Difusão Tecnológica » DDT - Divisão Técnico Pedagógico

RELATÓRIO DE CONCLUSÃO DE TAREFA

POSTAGEM DO CURSO DE CAPACITAÇÃO PARA AGENTES DE TURISMO NA PLATAFORMA MOODLE - SECITEC

1. Identificação da Tarefa:

Curso: Capacitação para Agentes de Turismo
Instituição Promotora: Prefeitura Municipal de João Pessoa - Secretaria de Ciência e Tecnologia (SECITEC)
Data da Conclusão: 26 de novembro de 2024
Responsável pela Supervisão: Yaponira Santos Pereira da Silva - Coordenadora Pedagógica
2. Objetivo da Tarefa:

Garantir a postagem completa de todos os conteúdos pedagógicos e complementares do curso "Capacitação para Agentes de Turismo" na plataforma Moodle, promovendo o acesso dos alunos a uma formação qualificada e organizada, em conformidade com o plano de ensino.

3. Conteúdo Postado:

3.1. Materiais Acadêmicos:

Apostila Completa: O material abrange cinco módulos estruturados com tópicos detalhados:
Módulo 1: Introdução ao Agente de Turismo
Módulo 2: Planejamento e Organização de Viagens
Módulo 3: Atendimento ao Cliente e Procedimentos Operacionais
Módulo 4: Serviços e Intermediação
Módulo 5: Informações e Comunicação
3.2. Vídeo Aulas:

Carregados os links das aulas complementares que abordam:
Empreendedorismo no turismo
Dicas práticas para trabalhar com turismo
Necessidade de formação acadêmica para agentes de viagem
3.3. Textos Explicativos de Cada Aula:

Publicados os textos completos, com linguagem didática e detalhada, cobrindo os tópicos principais dos módulos. Esses textos servem como suporte adicional para os alunos durante os estudos.
3.4. Materiais Administrativos:

Declaração de Matrícula: Disponibilizada na plataforma para download imediato pelos alunos.
Certificado de Conclusão: Inserido para emissão automática ao término do curso, condicionado à aprovação na avaliação final.
3.5. Avaliação Final:

Criada e configurada a prova de avaliação final, composta por questões objetivas e dissertativas que cobrem o conteúdo dos cinco módulos. A avaliação está programada para corrigir automaticamente as questões objetivas, enquanto as dissertativas serão avaliadas pelo tutor.
4. Organização da Plataforma:

O curso foi configurado no ambiente Moodle seguindo uma estrutura sequencial, com divisão por módulos. Cada módulo foi organizado da seguinte forma:

Introdução ao Tema: Texto inicial explicativo.
Material Principal: Apostila e textos do módulo.
Vídeo Aula Complementar: Link de vídeo.
Exercício Prático: Atividade para fixação do conteúdo.
Adicionalmente:

Uma seção de FAQs foi criada para responder dúvidas frequentes sobre o curso e a plataforma.
Inserida a opção de Fórum de Discussão em cada módulo, para interação entre alunos e tutores.
5. Desafios e Soluções Implementadas:

Desafio: A necessidade de compactar arquivos de grande tamanho para facilitar o upload e o download dos materiais.
Solução: Os arquivos foram convertidos para formatos mais leves, como PDFs otimizados, sem perder a qualidade do conteúdo.

Desafio: Garantir que o certificado estivesse pronto para emissão automática.
Solução: Configurada a funcionalidade de emissão automática do Moodle, integrando a conclusão da avaliação final como critério obrigatório.

Desafio: Adaptar os vídeos para formatos acessíveis em diferentes dispositivos.
Solução: Os vídeos foram otimizados para reprodução em resoluções variadas e integrados à plataforma via links do YouTube.

6. Resultados Esperados:

A organização e postagem do conteúdo do curso garantem:

Acessibilidade: Todos os materiais estão disponíveis de forma clara e intuitiva na plataforma.
Engajamento dos Alunos: A inclusão de vídeos, exercícios práticos e fóruns facilita a aprendizagem e promove a interação.
Certificação Imediata: Com o sistema de emissão de certificados, os alunos poderão comprovar a conclusão do curso de forma ágil.
7. Considerações Finais:

A tarefa foi concluída com êxito, atendendo a todos os requisitos estabelecidos pela Secretaria de Ciência e Tecnologia. O curso está pronto para ser acessado pelos alunos, promovendo a qualificação de novos profissionais para o mercado de turismo.

Recomendações:

Realizar monitoramento inicial para identificar possíveis dificuldades dos alunos com o uso da plataforma.