Defeito #930
openNotebook Vaio
100%
Description
Mesmo após substituição de HD por SSD e formatação, notebook ainda apresentava falha continua nos drivers da placa gráfica dedicada AMD Radeon
Updated by Victor Hugo Januário Cavalcante about 1 year ago
- Due date set to 04/12/2024
- Status changed from Nova to Resolvida
- Assignee set to Victor Hugo Januário Cavalcante
- % Done changed from 0 to 100
- Estimated time set to 12:00 h
Realizado diversos testes: stress de RAM, stress de vídeo, saúde de hd, instalações de drivers e mais... Como resolução, foi constatado que o hardware da placa gráfica dedicada não possui compatibilidade com sistemas operacionais mais recentes.
Para utilização de sistema, foi isolada tal placa, habilitando a placa de vídeo integrada da intel, atualizados todos os softwares e drivers, passado novo teste
Updated by Victor Hugo Januário Cavalcante about 1 year ago
Victor Hugo Januário Cavalcante wrote:
Mesmo após substituição de HD por SSD e formatação, notebook ainda apresentava falha continua nos drivers da placa gráfica dedicada AMD Radeon
Notebook Devolvido, formatado, com windows 10, backup completo disponibilizado, retornado disco rígido antigo, para uso como HD externo.